ТОП 10 ЛУЧШИХ КОНСТРУКТОРОВ ФОРМ ДЛЯ ОНЛАЙН ОПРОСОВ

Когда необходимо срочно провести небольшое маркетинговое исследование аудитории, изучить ее потребности или получить актуальное для бизнеса мнение клиентов, на помощь приходят сервисы онлайн-опросов. Таких инструментов достаточно много, они отличаются по своему предназначению и функционалу.

Мы решили сэкономить ваше время на поиск идеальных сервисов. Представляем небольшой список конструкторов онлайн-опросов, которые являются лучшими по нашему мнению.

Русский язык: есть

Простые опросы или многоуровневые тесты легко создавать на ПК и мобильных устройствах. Можно менять шаблон по собственному усмотрению, вставлять изображения и видео. Статистика результатов отображается прямо в форме и по желанию оформляется в таблицу. Помимо анкетирования можно собирать e-mail респондентов. Из минусов нужно отметить то, что вставить Google Формы на сайт получится только ссылкой. Но зато количество опросов неограниченно.

Стоимость: от 7 000 рублей за 100 заполненных анкет

Преимущество сервиса в том, что он умеет находить подходящую аудиторию. Респонденты отбираются по указанным вами параметрам (пол, возраст, место проживания), по готовым сегментам аудитории из CRM или по данным Яндекс. Аудиторий. Для оформления опроса есть готовые шаблоны и возможность самостоятельного создания анкеты. Готовую форму можно распространять ссылкой. Результаты отслеживают посредством встроенной статистики или через Яндекс. Метрику. Некоторый минус Яндекс. Взгляд в том, что все опросы проходят модерацию. Но зато вероятные ошибки будут своевременно выявлены. Плюс – сервис предоставляет отчетные документы для ИП и ЮЛ.

Стоимость: бесплатно с ограничениями/от € 36 ежемесячно

В бесплатной версии доступно максимум 10 вопросов и 100 респондентов. На премиум-планах опросы неограниченны. В сервисе имеется статистика ответов и возможность коллективной работы над формами. Тема шаблона меняется. Есть экспорт ответов в .xls, .pdf, .ppt, .csv. Можно интегрировать форму с популярными программами. Созданным опросом легко делиться в соцсетях или открывать доступ по ссылке.

Стоимость: бесплатная версия с ограниченным функционалом/premium от € 12,42 ежемесячно

Предусмотрено 100 вариаций шаблонов. В premium-версии количество вопросов не лимитировано, есть настройка доступа по паролю. Настраиваемый дизайн адаптирован для различных устройств. Результаты экспортируют в PDF , DOCx , PPTx. Для распространения анкеты используют ссылку или электронную почту.

Стоимость: пробный период 7 дней/ от 2 770 руб. в месяц

Количество опросов в данном сервисе неограниченно. Внешний вид формы можно настраивать: менять цветовую гамму, персонализировать логотип, добавлять фото-, видео-, аудиофайлы, редактировать вопросы, указывать несколько вариантов ответов. Отчеты можно экспортировать в популярные форматы или анализировать онлайн. Распространение опросов выполняют по e-mail, ссылке для сайта или соцсетей, SMS, через всплывающие окна.

Стоимость: бесплатно с ограничениями/от 250 руб. в месяц

Сервис с легко понятным интерфейсом для создания простых и сложных анкет. Можно сделать форму с развилкой: в зависимости от ответа, респондентам будут показаны разные страницы. Имеется защита по IP и Cookies, интеграция календаря, возможность подбора цветов элементов, добавление комментариев, фото и видео. Готовую форму через html-код можно добавить на сайт, разместить в соцсетях, отправить пользователям прямой ссылкой. Бесплатно доступны 3 опроса по 10 вопросов.

Стоимость: бесплатно с ограничениями/от 890 руб. в месяц

Можно формировать опросы из готовых шаблонов, используя 14 типов вопросов. Анкету можно индивидуализировать через добавление атрибутики бренда. Форматы экспорта данных – .pdf, .word, .excel, .spss. Результаты можно фильтровать по характеристикам ЦА. Платформа адаптирована под любые устройства. Бесплатно доступны 26 шаблонов, 3 опроса по 10 вопросов и 50 респондентов. Ответы собираются через онлайн-панель Анкетолога (более 112 500 чел.). В платных версиях есть СМС-рассылка анкеты и создание именной ссылки-приглашения. На профессиональных тарифах предоставляют помощь специалистов для разработки сложных форм и дополнительных услуг.

Стоимость: бесплатно после регистрации

Адаптивные опросы можно оформлять для любых целей. Есть 10 типов вопросов. Имеется статистика ответов. В шаблонах можно менять отображение текста, добавлять изображения. Результаты выгружаются в Excel. Доступ к опросу предоставляется по ссылке. Форму размещают на сайте виджетом или встраивают через html-код.

Стоимость: демо-версия/ от 4 990 руб. за разовую лицензию на 2 месяца

Стоимость: бесплатно 1 опрос с ограничениями/полный доступ к сервису от 99 900 руб. в год

Сервис позиционируется как омниканальная исследовательская платформа. Созданные опросы можно распространять по e-mail и SMS, через соцсети, колл-центр и QR-код, онлайн через ссылки и офлайн. Шаблоны форм легко редактировать: меняется дизайн, шрифты, фон. Готовые опросы адаптированы под любые устройства. Можно настраивать квотирование ответов и уведомление о заполнении форм. Результаты легко фильтровать по периодам и каналам сбора. Отчеты выгружаются в PDF, XLS, CSV, SPSS. Имеется возможность командной работы. Есть поддержка 24/7.

Подробную информацию по оформлению визы (перечень необходимых документов, порядок подачи документов, требования к фотографии, стоимость, сроки оформления и т.п.) Вы можете получить только в том дипломатическом представительстве, консульском учреждении Российской Федерации или Российском визовом центре, куда Вы будете подавать документы для получения визы.

ВНИМАНИЕ:
если при заполнении анкеты Вы сделаете паузу более 20 минут, то сеанс закончится. Вам придется начать заполнение сначала, если Вы не записали номер анкеты и не сохранили ее черновик.

ВНИМАНИЕ! Заполнение электронной формы визовой анкеты является только начальным этапом процесса получения визы. Для оформления визы Вы должны представить все необходимые документы в дипломатическое представительство, консульское учреждение Российской Федерации или Российский визовый центр, которые Вы указали при заполнении электронной формы визовой анкеты.

Электронная визовая анкета будет храниться в течение 30 дней с момента её последнего сохранения.

Представленные в анкете сведения должны быть полными и достоверными. Любые ложные сведения могут привести к отказу в выдаче или аннулированию уже выданной визы, а также другим действиям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

В наше время интернет-опросы стали неотъемлемой частью многих профессиональных и образовательных процессов. Они помогают компаниям исследовать мнение своих клиентов, учителям проверять знания студентов, а исследователям собирать статистические данные. С развитием технологий появилось множество онлайн-сервисов, предлагающих инструменты для создания и проведения опросов. Но какой из них выбрать? В этом обзоре мы рассмотрим один из популярных российских сервисов — Testograf, и сравним его с другими известными платформами. Наша цель — помочь вам определиться с наилучшим инструментом для ваших потребностей.

Приготовьтесь к глубокому погружению в мир онлайн-опросов!

Testograf — это профессиональный онлайн-сервис для создания опросов, тестов, анкетирования и голосований. Вот некоторые ключевые особенности и преимущества этой платформы:

Сервис получил положительные отзывы от крупных компаний и организаций, подтверждая свой высокий профессионализм и эффективность.

SurveyMonkey является одним из самых популярных инструментов для проведения онлайн-опросов. Вот некоторые ключевые особенности этой платформы:

Simpoll — это конструктор опросов и форм обратной связи, предлагающий возможностей для создания и распространения опросов. Вот некоторые ключевые особенности этой платформы:

Oprosso — это платформа для управления клиентским опытом и проведения исследований онлайн. Она предлагает комплексный подход к изучению поведения клиентов и оптимизации их опыта. Вот некоторые ключевые особенности этой платформы:

Применение для разных команд

Google Формы — это инструмент от Google, позволяющий быстро и просто создавать опросы, анкеты и формы для сбора данных. Вот некоторые ключевые особенности этой платформы:

Безопасность и конфиденциальность

Яндекс. Формы — это бесплатный сервис от Яндекса, который позволяет создавать формы для различных бизнес-задач, от сбора обратной связи до регистрации на мероприятия.

Survio — это инструмент для создания онлайн-опросов, который предоставляет возможность исследования удовлетворенности пользователей, получения отзывов и маркетингового исследования.

OnlineTestPad — это платформа, предназначенная для создания и проведения онлайн-тестирования. Она предоставляет инструменты для создания различных видов тестов, включая образовательные, опросы и определение уровня знаний.

В заключение, каждый из рассмотренных сервисов имеет свои уникальные особенности и преимущества. Testograf выделяется своим профессиональным подходом, соответствием законодательству РФ и широким спектром типов вопросов. Однако другие платформы также предлагают множество полезных функций, которые могут быть полезны в зависимости от ваших потребностей. Выбор лучшего инструмента зависит от ваших конкретных требований и предпочтений

С 2015 года мы запустили 20 проектов с онлайн анкетированием в программах лояльности. Расскажем что это такое, как начать применять, почему это удобней для компаний и покупателей, сколько можно на этом сэкономить.

Сегодня практически каждый магазин имеет свою программу лояльности и, как правило, регистрация клиентов происходит путём выдачи бумажной анкеты, заполнив которую клиент становится участником такой программы. Кажется, что нет ничего проще, чем пройти регистрацию, вписав данные в поля небольшой бумажной анкеты, но существуют некоторые обстоятельства, которые делают этот способ неудобным, затратным и неэффективным.

Альтернативой бумажным анкетам является онлайн-анкетирование. Многие компании «перевели» свою программу лояльности в электронный вид. Карты таких компаний хранятся в приложении, разработанном для iOS – Wallet. Кроме очевидного преимущества в плане наличия карт всегда при себе, в приложении можно пройти онлайн-регистрацию в программе лояльности.

Процесс онлайн-анкетирования имеет свои преимущества как для покупателя, так и для маркетинга. Рассмотрим некоторые из них:

Заполнение онлайн-анкеты значительно сокращает вероятность допущения ошибок при регистрации, которые могли бы быть допущены при заполнении бумажной анкеты. Редко найдётся клиент, который уделит этому достаточно времени и внимания, поэтому чаще всего это происходит в спешке, в результате чего в полях анкеты остаются непонятно написанные символы или же вовсе неверно указанная информация. Это приводит к тому, что из-за обработки неверных данных клиент не получает никаких оповещений.

С возможностью сделать это в режиме онлайн клиенты могут заполнить анкету в любом удобном для них месте и в любое время. А для маркетинга обработка полученных данных не превращается в бессмысленно потраченные деньги.

Онлайн-анкетирование позволяет проверять данные. Валидация заключается в следующем:

• Номер телефона: при вводе номера телефона клиенту приходит проверочный код для подтверждения номера.

• Email: при вводе адреса эл. почты на email клиента приходит проверочное сообщение со ссылкой для подтверждения.

Простота и удобство для клиентов

Процесс онлайн-анкетирования избавляет от необходимости заполнения бумажных анкет не отходя от кассы и занимает всего несколько секунд, что позволяет клиентам быстрее воспользоваться преимуществами участия в программе лояльности, а брендам легко активировать новых участников и получать точные данные.

Чтобы пройти онлайн-регистрацию клиенту нужно заполнить небольшую анкету на своём смартфоне, для этого нужно:

• Перейти в приложение Wallet и выбрать карту

• В правом нижнем углу карты нажать на значок информации, после чего на экране появится обратная сторона карты, где в разделе «Регистрация» клиент найдёт ссылку на онлайн-анкетирование

• Поля для заполнения представляют собой стандартный набор необходимых данных о клиенте: имя, фамилия, email, телефон и дата рождения

• После заполнения данных подтвердить своё принятие условий политики конфиденциальности, поставив галочку в соответствующем поле в конце анкеты

• Регистрация завершена! Теперь, на обратной стороне карты будут отображаться данные держателя карты, т.е. клиента, прошедшего онлайн-анкетирование для этой карты. В разделе «Новости и акции» будет отображаться текст акций и спецпредложений

Мгновенное обновление данных в CRM

Чтобы произвести регистрацию клиента, большинство ритейлеров по сей день прибегают к обработке бумажных анкет, заполненных от руки. Такие анкеты не передаются на этап немедленной обработки сразу же после заполнения клиентом анкеты, а собираются и хранятся какое-то время. Тогда, как информация, полученная путём онлайн-регистрации, поступает сразу в систему, минуя логистику.

Зачем нужно проверять данные

Для того, чтобы лучше понимать в чём заключается выгода использования онлайн-анкетирования и почему важно проверять введённые данные рассмотрим следующий пример.

Многие магазины имеют действующую программу лояльности, к которой ежедневно присоединяются сотни новых клиентов. Какие-то из этих магазинов предлагают способ регистрации в режиме онлайн, а какие-то всё ещё выдают бумажные анкеты и сталкиваются с рядом проблем. И вот почему.

Рассмотрим два магазина – с онлайн-анкетами и с бумажными. В то время, как магазин, использующий онлайн-анкетирование сразу получает проверенные данные для дальнейшей рассылки информации, магазин с бумажными анкетами переходит к этому этапу только через какое-то время.

Предположим, оба таких магазина получили данные 100 тысяч клиентов, что равняется 100 тысячам мобильных номеров или Email-адресов. В случае с магазином с онлайн-анкетированием клиент получает на свой номер или эл. почту код подтверждения и сразу же становится участником программы лояльности. В случае с магазином с бумажными анкетами вероятность того, что к моменту обработки анкет все полученные данные будут верны довольно невелика, и из заполнивших 100 тысяч клиентов, рассылку получит лишь ~50-60% оставивших свои номера телефонов, и ~10% – эл. почту.

Получается, потраченные на логистику, оцифровку и в целом обработку деньги были потрачены впустую. Поэтому, чтобы избежать подобных ситуаций, способ сбора данных клиентов в режиме онлайн является лучшей заменой бумажных анкет. Этот способ представляется продуктивным для маркетинга и удобным для клиентов.

Подводя итог, выделим следующие преимущества онлайн-анкетирования:

• Дешевле, чем бумажные анкеты

• Позволяет повысить качество контактных данных клиентов до 100%

• Экономия времени на получение данных

• Выдача карт клиентам не только в магазине, но и в интернете